Príloha č. 1 Dokumentácie k ochrane osobných údajov
Obchodné meno: LUTON development s. r. o., so sídlom: Hlavná 2919/97, 080 01 Prešov, IČO: 52 946 100 Obchodné meno: LUTON investments s. r. o., so sídlom: Hlavná 2919/97, 080 01 Prešov, IČO: 54 498 708 www.prevrtaj.sk
INFORMÁCIE PRE ZÁKAZNÍKOV O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
Ochrana osobných údajov našich zákazníkov a iných fyzických osôb je pre naše spoločnosti dôležitá. Tieto podmienky vysvetľujú akým spôsobom spracúvame osobné údaje v spoločnostiach, obchodné
meno: LUTON development s. r. o., so sídlom: Hlavná 2919/97, 080 01 Prešov, IČO: 52 946 100,
spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č.: 39924/P a
obchodné meno: LUTON investments s. r. o., so sídlom: Hlavná 2919/97, 080 01 Prešov, IČO: 54 498
708, spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložkač.: 43806/P (ďalej len „spoločnosť“ alebo „prevádzkovateľ“), na základe dohody medzi spoločnými prevádzkovateľmi pri prevádzkovaní kontaktného formulára na webovej stránke www.prevrtaj.sk.
Tieto podmienky taktiež vysvetľujú, akým spôsobom naše spoločnosti ako prevádzkovateľ spracúvajú osobné údaje pri realizovaní objednaných prác, prevádzkovaní, vedení evidencie prijatej a odoslanej
pošty, vybavovaní reklamácií, vedení účtovnej agendy, evidovaní súdnych sporov, vybavovaní uplatnených práv dotknutých osôb v rámci našich spoločností.
Ak máte akékoľvek otázky, môžete nás kontaktovať telefonicky na telefónnom čísle
+421 918 237 650, e-mailom na adrese sluzby@prevrtaj.sk alebo poštou na adresu nášho sídla.
Pri spracúvaní osobných údajov sa riadime primárne všeobecným nariadením EÚ o ochrane osobných údajov (“GDPR”), ktoré upravuje aj Vaše práva ako dotknutej osoby a tými ustanoveniami Zákona o ochrane osobných údajov, ktoré sa na nás vzťahujú (najmä § 78).
Prečo spracúvame osobné údaje?
Spracúvanie osobných údajov je z našej strany nevyhnutné najmä preto, aby sme mohli:
- Realizovať objednané práce
- Prevádzkovať kontaktný formulár na webovej stránke www.prevrtaj.sk
- Viesť evidenciu prijatej a odoslanej pošty
- Vybavovať reklamácie
- Viesť účtovnú agendu
- Evidovať súdne spory
- Vybavovať uplatňovanie práv dotknutých osôb
Na aké účely a na základe akých právnych základov spracúvame osobné údaje?
Informačný systém: Realizovanie objednaných prác
Účel: Osobné údaje zákazníkov, ktoré sú uvedené v objednávke, cenovej ponuke a zmluve sú spracúvané za účelom plnenia zmluvy, to znamená realizácia objednaných prác.
Právny základ podľa GDPR: Spracúvanie nevyhnutné na účely plnenia zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba v zmysle článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR (§ 13 ods. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov). Súčasne spracúvanie je nevyhnutné podľa osobitného predpisu v zmysle článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR (§ 13 ods. 1 písm. c) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov), najmä:
Zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov
- Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník
- Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník
- Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov
- Zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Informačný systém: Kontaktný formulár
Účel: Spracovanie správy zaslanej prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke www.prevrtaj.sk
Právny základ podľa GDPR: Spracúvanie je nevyhnutné podľa osobitného predpisu v zmysle článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR (§ 13 ods. 1 písm. c) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov), najmä:
a) Súhlas so spracúvaním osobných údajov
Informačný systém: Evidencia prijatej a odoslanej pošty
Účel: Vedenie evidencia prijatej a odoslanej pošty
Právny základ podľa GDPR: plnenie našich zákonných povinností vyplývajúcich osobitných právnych predpisov najmä:
- Zákon č. 395/2002 Z.z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov
- Zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov
Informačný systém: Reklamácie
Účel: Evidencia reklamácií na účely ich uplatnenia a vybavenia reklamácie
Právny základ podľa GDPR: plnenie našich zákonných povinností vyplývajúcich z osobitných právnych predpisov najmä:
- Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník
- Zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov
- Zákon č. 395/2002 Z.z. o archívoch a registratúrach v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov
Informačný systém: Účtovné doklady
Účel: Spracovanie a evidencia účtovných dokladov
Právny základ podľa GDPR: plnenie zmluvnej povinnosti, plnenie našich zákonných povinností vyplývajúcich z osobitných právnych predpisov najmä:
- Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 152/1994 Z. z. o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce v znení neskorších predpisov
Informačný systém: Súdne spory
Účel: Preukazovanie, uplatňovanie, obhajovanie alebo bránenie právnych nárokov v prípade súdnych sporov.
Právny základ podľa GDPR: Spracúvanie je nevyhnutné podľa osobitného predpisu v zmysle článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR (§ 13 ods. 1 písm. f) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov):
a) Oprávnený záujem prevádzkovateľa
Informačný systém: Uplatňovanie práv dotknutých osôb
Účel: Vybavovanie žiadostí dotknutých osôb.
Právny základ podľa GDPR: Spracúvanie je nevyhnutné podľa osobitného predpisu v zmysle článku 12 ods. 1 a nasl. GDPR (§ 29 ods. 1 a nasl. zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov).
Komu sprístupňujeme Vaše osobné údaje?
Osobné údaje našich klientov a iných fyzických osôb sprístupňujeme len v nevyhnutnej miere a vždy pri zachovaní mlčanlivosti príjemcu údajov, sú to najmä:
- Súdy, orgány činné v trestnom konaní
- Inšpektori Úradu na ochranu osobných údajov SR
- Slovenská obchodná inšpekcia
- Iný oprávnený subjekt
V prípade záujmu o bližšiu špecifikáciu príjemcov nám prosím zavolajte, zašlite e-mailovú správu alebo oslovte zamestnancov našej spoločnosti a radi Vám poskytneme potrebné informácie.
Do ktorých krajín prenášame Vaše osobné údaje?
Cezhraničný prenos Vašich osobných údajov do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EÚ, Island, Nórsko a Lichtenštajnsko) nezamýšľame.
Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje?
Osobné údaje uchovávame najviac dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú.
- Dokumentácia týkajúca sa realizácie objednaných prác po dobu trvania zmluvy, alebo po dobu 10 rokov
- Dokumentácia týkajúca sa kontaktného formulára po dobu 1 roka odo dňa zaslania správy
- Dokumentáciu došlej pošty a kniha odoslanej pošty sa uchováva počas 10 rokov od dátumu prijatia alebo odoslania zaevidovanej zásielky
- Dokumentácia týkajúca sa reklamácie (reklamačné protokoly) 5 rokov od dátumu prijatia reklamácie
- Dokumentácia týkajúca sa účtovných dokladov sa uchováva po dobu 10 rokov
- Dokumentácia týkajúca sa uplatňovania práv dotknutých osôb sa uchováva po dobu 3 rokov odo dňa doručenia žiadosti
Príjemcovia, ktorým sú osobné údaje sprístupňované
- spoločnosť BM Economy, s. r. o., so sídlom Vodárenská 1, 900 42 Dunajská Lužná, Slovenská republika, IČO: 45 235 937, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: 61703/B, ako sprostredkovateľ pri spracúvaní účtovníctva
- spoločnosť KROS a.s., so sídlom Bytčická 9009/14, 010 01 Žilina, Slovenská republika, IČO: 31 635 903, zapísaná v obchodnom registri vedenom Okresným súdom Žilina, oddiel: Sa, vložka č.: 10564/L, ako sprostredkovateľ dodávajúci účtovný systém pre fakturáciu
- spoločnosť Websupport s. r. o., so sídlom Karadžičova 7608/12, 821 08 Bratislava – mestská časť Ružinov, Slovenská republika, IČO: 821 08, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: 63270/B, ako sprostredkovateľ poskytujúci webhosting, na ktorom je umiestnený internetový portál www.prevrtaj.sk
- ostatní dodávatelia, poisťovne, právni zástupcovia, kuriérske a prepravné spoločnosti ako prevádzkovatelia alebo sprostredkovatelia
Ako o Vás získavame osobné údaje?
Vaše osobné údaje získavame priamo od Vás, získanie Vašich osobných údajov je dobrovoľné.
Aké práva máte ako dotknutá osoba?
Právo odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov čl.7 Nariadenia GDPR
Máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.
Právo požadovať prístup k osobným údajom podľa čl. 15 Nariadenia GDPR
Zákazník má právo požadovať od spoločnosti potvrdenie o tom, či sa spracúvajú jeho osobné údaje, ak tomu tak je, zákazník má právo získať prístup k týmto údajom (kópiu spracúvaných osobných údajov). Potvrdenie bude poskytnuté v písomnej podobe, a to buď poštou alebo elektronicky.
Právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 Nariadenia GDPR
Zákazník má právo na to, aby spoločnosť bez zbytočného odkladu opravila nesprávne osobné údaje, ktoré sa ho týkajú, a aby doplnila neúplné osobné údaje
Právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 Nariadenia GDPR
Zákazník má právo požadovať od spoločnosti výmaz osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, napríklad v situácii keď osobné údaje nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali, alebo spracúvali, alebo ak odvolá súhlas so spracovaním osobných údajov, namieta spracúvanie osobných údajov podľa čl. 21. ods. 1 Nariadenia, alebo ak sú osobné údaje spracúvané nezákonne. Prevádzkovateľ tieto osobné údaje bez zbytočného odkladu vymaže. Prevádzkovateľ tieto osobné údaje nevymaže v prípade, ak trvá povinnosť osobné údaje ďalej spracúvať, napr. z dôvodu zákonnej povinnosti, verejného záujmu v oblasti zdravia, alebo na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu, alebo na štatistické účely, ak by sa uplatnením práva na vymazanie závažným spôsobom sťažilo dosiahnutie cieľov takéhoto spracúvania (bližšie čl. 17 Nariadenia).
Právo na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 Nariadenia GDPR
Ak zákazník namieta správnosť osobných údajov počas obdobia umožňujúceho Prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov, spracúvanie je protizákonné a zákazník namieta proti vymazaniu osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia, Prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebuje ich zákazník na preukázanie, uplatňovanie, alebo obhajovanie právnych nárokov, alebo ak zákazník namieta spracúvanie osobných údajov podľa čl. 21 ods. 1, a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane Prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi zákazníka, má právo požadovať obmedzenie spracúvania osobných údajov.
Právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 Nariadenia GDPR
Zákazník má právo získať osobné údaje, ktoré poskytol Prevádzkovateľovi, a to v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak sa spracúvanie zakladá na súhlase zákazníka so spracovaním osobných údajov alebo spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je zákazník. Uplatnením tohto práva nie je dotknuté právo na výmaz osobných údajov.
Právo namietať spracúvanie osobných údajov podľa čl. 21 Nariadenia GDPR
Ak je spracúvanie osobných údajov založené na legitímnom oprávnenom záujme Prevádzkovateľa alebo ak osobné údaje Prevádzkovateľ spracúva na účel priameho marketingu, alebo na účel ochrany záujmov prevádzkovateľa a zákazníkov prostredníctvom kamerového systému, má zákazník právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa ho týkajú. Ak Prevádzkovateľ nepreukáže legitímny oprávnený záujem, alebo ak zákazník podá námietku voči spracúvaniu osobných údajov na účel priameho marketingu Prevádzkovateľ nebude tieto osobné údaje ďalej spracúvať.
Právo na neúčinnosť automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania podľa čl. 22 Nariadenia GDPR
Pri spracúvaní Vašich osobných údajov z našej strany nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.
Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov podľa § 100 zákona a čl. 77 a 79 Nariadenia GDPR
Ak sa zákazník domnieva, že osobné údajov, ktoré sa ho týkajú sú spracúvané v rozpore so zákonom, alebo Nariadením, má právo podať Úradu na ochranu osobných údajov SR návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov. Kontaktné údaje: Úrad na ochranu osobných údajov, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika
Vyššie uvedené práva môžete uplatňovať priamo v našej spoločnosti, na telefónnom čísle +421 918 237 650, e-mailom na adrese sluzby@prevrtaj.sk, alebo poštou na adrese našej spoločnosti uvedenej v úvode tohto dokumentu.
Zmeny podmienok ochrany súkromia
Ochrana osobných údajov pre nás nie je jednorazovou záležitosťou. Informácie, ktoré sme Vám povinní vzhľadom na naše spracúvanie osobných údajov poskytnúť sa môžu meniť, alebo prestať byť aktuálne. Z tohto dôvodu si vyhradzujeme možnosť kedykoľvek tieto podmienky upraviť a zmeniť v akomkoľvek rozsahu. V prípade, že zmeníme tieto podmienky podstatným spôsobom, túto zmenu Vám dáme do pozornosti napr. všeobecným oznámením na našej webovej stránke.
Tieto pravidlá spracúvania osobných údajov nadobúdajú účinnosť 03.03.2020.
V Prešove, dňa 03.03.2025 (aktualizované)
